Logis Services

L'inscription chez Sodexo est facile et rapide. Utiliser les titres-services au quotidien est tout autant aisé. Suivez les quelques étapes décrites ci-dessous et vous pourrez obtenir une aide-ménagère ou une aide au transport dans des délais réduits !

A. S'INSCRIRE CHEZ SODEXO

C'est, en effet, la toute première démarche à effectuer ! Si vous le souhaitez, nous pouvons vous aider à remplir les documents adéquats, n'hésitez pas à nous contacter pour toute question.

Inscription Online

Pour les personnes se sentant à l'aise avec l'environnement informatique, il est possible de remplir un formulaire d'inscription directement en ligne sur internet.  Les informations à encoder sont principalement vos coordonnées et quelques éléments d'identification comme votre numéro de registre national. Cliquez ici pour afficher le formulaire en ligne

Inscription via un formulaire papier

Pour les personnes préférant utiliser un stylo et un formulaire en version papier, nous mettons à disposition ces formulaires (ainsi que notre assistance).

Il est possible de télécharger gratuitement un exemplaire de ce formulaire sur le site internet de Sodexo. Il suffit alors de l'imprimer, le remplir et de le faire parvenir à l'adresse indiquée. Cliquez ici pour télécharger le formulaire papier

B. CONTACTER LOGIS SERVICES POUR TROUVER VOTRE AIDE-MENAGERE !

Le plus facilement du monde, appelez-nous directement au 02/280.43.48 ou au 0474/01.09.84.

Nous vous répondrons également dans les meilleurs délais si vous nous envoyez un email sur Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. ou employez notre formulaire de contact.

Les assistantes ménagères que nous employons sont formées par nos soins. Nous nous assurons que chacune d'entre elles soit qualifiée pour mener à bien la mission pour laquelle vous faites appel à nous.

Tous les aspects administratifs (recrutement, formation, gestion du planning, remplacement, paiement de la femme de ménage, etc.) sont effectués par notre agence.

C. PASSER COMMANDE !

Dès que votre inscription est validée, vous recevez un identifiant et des instructions précises vous permettant de commander les titres-services dont vous aurez besoin.

Pratiquement, pour commander, il suffit de rédiger un virement bancaire dont le bénéficiaire est Sodexo. Le montant de virement doit être un multiple de 7,50 euros (le montant unitaire d'un titre-service) et ne peut être inférieur à 75 euros (10 titres-services). Une fois votre commande reçue, si vous avez choisi le format papier, Sodexo imprime vos titres-services et vous les fait parvenir par la poste dans les meilleurs délais. Si vous avez choisi le format électronique, votre compte personnel est alimenté.

Pour un meilleur suivi, il est important que vous prévoyiez de commander assez longtemps à l'avance pour recevoir vos chèques-services avant la prestation de notre aide-ménagère.

D. PAYER VIA LES TITRES-SERVICES !

Si vous avez choisi les titres-services en papier

A l'issue de la prestation de la femme de ménage ou de la personne chargée de l'aide au transport, il vous incombe de transmettre au travailleur autant de titres-services que d'heures prestées par ce dernier.

Par exemple : Si la prestation a duré 1h, un titre-service sera dû. Si la prestation a duré 4 heures, 4 titres-services seront dûs.

Les titres-services doivent être partiellement complétés par vos soins au préalable (Date, Signature et précision sur la nature du travail effectué).

Si vous avez choisi les titres-services électroniques

A l'issue de la prestation de l'aide-ménagère ou de la personne chargée de l'aide au transport, vous devez lui permettre d'utiliser votre ligne téléphonique (téléphone fixe ou gsm) afin qu'elle puisse se connecter sur le réseau de Sodexo via un serveur interactif vocal.

Le travailleur s'identifie et précise alors le nombre d'heures effectuées et le type de prestation. Les informations sont temporairement soumis à votre approbation (9 jours maximum).